Cybercrime und Scamming – was ist das überhaupt?

Mit dem Internet ist auch die Internetkriminalität geboren worden. In offiziellen Kreisen, wie beispielsweise beim Bundeskriminalamt, ist von “Cybercrime” die Rede. Dass man online niemanden direkt umbringen oder verletzen kann, ist quasi das einzige an Schutz, was das Internet seinen Nutzer:innen bietet – alle anderen Formen von Verbrechen sind online nicht weniger geläufig als im real life. Von kleineren Vergehen wir Copyright-Brüchen bis hin zu großen, existenzbedrohenden Straftaten wie Betrug, Diebstahl und Identitätsdiebstahl ist alles dabei.

Auf der technischen Seite können Sie sich mit einer Sicherheitslösung wie Sophos schützen. Diese kann nicht autorisierten Parteien den Zugriff auf Ihr System verwehren, es auf Schadsoftware überprüfen und Ihre sensiblen Daten verschlüsseln. Doch leider gibt es auch Betrüger:innen, die darauf setzen, den Zugriff auf Ihr System mit Ihrer expliziten Erlaubnis zu erhalten. Die Rede ist von sogenannten Scammern.

Was ist ein Scam?

So ausgeklügelt ein Sicherheitssystem auch ist: Wenn Sie persönlich aufgrund einer arglistigen Täuschung Kriminellen den Zugriff auf Ihren Computer erlauben, kann es Sie leider nicht schützen. Genau darauf sehen es sogenannte Scammer ab. Je nachdem, welche um welche Art Scam es sich handelt, kann es auch sein, dass die Betrüger:innen gar keinen Zugriff auf Ihren Computer benötigen, sondern versuchen, Sie zwischenmenschlich davon zu überzeugen, ihnen Geld zu schicken.

Der klassische Refund Scam

Ein Tool, das sehr viele Scammer nutzen, ist TeamViewer (oder eines der vielen vergleichbaren Programme unter anderem Namen). Dieses Tool ermöglicht nach der Autorisierung einen Fernzugriff auf Ihren Rechner, d. h. der Scammer kann sehen, was Sie auf Ihrem Bildschirm sehen, Ihre Maus benutzen und Tastatur-Eingaben für Sie machen. Wie lässt sich mit einem solchen Zugriff ein Verbrechen verüben?

Sehr beliebt sind sogenannte Refund Scams. Dabei wollen die Betrüger:innen Ihnen vermeintlich Geld zukommen lassen (z. B. unter dem Vorwand, dass Ihnen ein automatisch abgebuchter Betrag erstattet werden soll, vgl. refund ‘Erstattung’), fordern aber im Gegenzug auch Geld von Ihnen. Diese Forderung wird möglicherweise damit begründet, dass Sie die Überweisungsgebühren tragen sollen, oder damit, dass versehentlich zu viel Geld überwiesen wurde und Sie den überschüssigen Betrag nun zurückzahlen müssen. Allerdings werden Scammer Ihnen niemals wirklich Geld senden, sondern es nur so aussehen lassen – das ist über eine Anpassung des Website-Codes Ihres Online-Banking-Portals in HTML ganz einfach möglich. Wenden Sie sich im Zweifelsfall direkt an Ihre Bank.

Stehlen sensibler Daten

In anderen Fällen versuchen die Scammer nicht, Sie davon zu überzeugen, ihnen Geld zu schicken. Stattdessen wird der Zugriff über TeamViewer (oder ein anderes Programm) genutzt, um Daten von Ihrem Computer zu gewinnen, die für die Scammer von Wert sind. Dazu können Zahlungsinformationen gehören, aber auch Informationen über Ihre Identität oder sogar private Fotos, mit denen man Sie erpressen könnte. Die gewonnenen Daten können die Scammer dann entweder selbst verwenden oder weiterverkaufen. Bedenken Sie immer, dass sie über Programme wie TeamViewer Zugriff zu Ihrem kompletten System gewähren, und überlegen Sie sich gut, ob Sie das wirklich tun wollen!